Política de Privacidade

  1. Informações sobre a Coleta de Dados Pessoais e Detalhes de Contato do Controlador
    1.1 Estamos felizes que você esteja visitando nosso site e agradecemos seu interesse. Nas páginas a seguir, informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Dados pessoais são todas as informações que podem identificar você pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste site, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Aachen, Alemanha, Tel.: 024054950050, E-mail: kontakt@fc-moto.de. O controlador responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e meios de processamento dos dados pessoais.

1.3 O controlador designou um oficial de proteção de dados para este site. Ele pode ser contatado da seguinte forma: "Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, bl@fc-moto.de"

1.4 Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência de caracteres https:// e pelo símbolo de cadeado na linha do navegador. 

  1. Coleta de Dados ao Visitar Nosso Site
    Ao usar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações de outra forma, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para exibirmos o site para você:
  • Nosso site visitado
  • Data e hora do momento de acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência de onde você veio à página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional utilizado
  • Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

O processamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Os dados não serão repassados ou usados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os arquivos de log do servidor posteriormente, se houver indícios concretos de uso ilegal.

  1. Hospedagem & Rede de Entrega de Conteúdo
    Hospedagem pela Shopify
    Utilizamos o sistema de loja do prestador de serviços Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), com o objetivo de hospedar e exibir a loja online com base no processamento sob nossas instruções. Todos os dados coletados em nosso site são processados nos servidores da Shopify. No âmbito dos serviços mencionados da Shopify, os dados também podem ser transferidos para a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. para processamento adicional em nosso nome. No caso de transferência de dados para a Shopify Inc. no Canadá, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
    Para mais informações sobre a política de privacidade da Shopify, visite o seguinte site: https://www.shopify.com/legal/privacy
    Outros processamentos em servidores diferentes dos mencionados da Shopify ocorrerão apenas no âmbito das seguintes informações. 
    1. Cookies
      Para tornar a visita ao nosso site atraente e possibilitar o uso de determinadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo. Alguns dos cookies que usamos são excluídos após o término da sessão do navegador, ou seja, após fechar o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu dispositivo e permitem que nós ou nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçamos seu navegador em sua próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são definidos, eles coletam e processam informações específicas do usuário, como dados do navegador e localização, bem como valores de endereço IP de acordo com os requisitos individuais. Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período especificado, que pode variar dependendo do cookie. Você pode verificar a duração do armazenamento de cada cookie na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

    Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido, salvando configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se dados pessoais também forem processados por cookies individuais definidos por nós, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do GDPR, seja para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e em um design amigável e eficaz da visita à página.

    Por favor, note que você pode configurar seu navegador de forma a ser informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral. Cada navegador é diferente na forma como gerencia as configurações de cookies. Isso é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Você encontrará essas informações para os respectivos navegadores nos seguintes links:

    Por favor, note que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceitos.

    1. Entrando em Contato Conosco
      Quando você nos contata (por exemplo, através de um formulário de contato ou e-mail), dados pessoais são coletados. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário. Esses dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para estabelecer contato e para a administração técnica associada. A base legal para o processamento de dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do GDPR. Se seu contato tiver como objetivo a conclusão de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) ponto b do GDPR. Seus dados serão excluídos após o processamento final da sua consulta; isso acontece se puder ser inferido pelas circunstâncias que os fatos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não haja obrigações legais de armazenamento em contrário. 
      1. Processamento de Dados para o Propósito de Manuseio de Pedidos
        Na medida em que for necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais coletados por nós serão repassados à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6 (1) lit. b do GDPR.

      Se formos obrigados a fornecer atualizações sobre bens com elementos digitais ou para produtos digitais com base em um contrato correspondente, processaremos os dados de contato (nome, endereço, e-mail) fornecidos por você ao fazer o pedido, a fim de informá-lo pessoalmente por meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre as atualizações que estão por vir dentro do período legalmente estipulado, no âmbito do nosso dever legal de informar, de acordo com o Art. 6 (1) lit. c do GDPR. Seus dados de contato serão utilizados estritamente para o propósito de informá-lo sobre atualizações que devemos fornecer e serão processados por nós apenas para este fim na medida necessária para a respectiva informação.

      Para processar seu pedido, também trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na execução de contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as informações a seguir.

      1. Serviços de Análise da Web
        Google (Universal) Analytics
        Este site utiliza Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto colocados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste site (incluindo o endereço IP abreviado) são geralmente transferidas para um servidor do Google e armazenadas lá, e podem também ser transferidas para os servidores da Google LLC nos EUA.
        Este site utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP, encurtando-o e excluindo a possibilidade de referência pessoal direta. Por meio da extensão, seu endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes da transferência. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor da Google LLC nos EUA e encurtado lá. Em nosso nome, a Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer-nos serviços adicionais relacionados ao uso do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google (Universal) Analytics não é combinado com outros dados da Google.
        Através de uma função especial chamada "Demographics", o Google Analytics também permite a compilação de estatísticas com declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site com base na avaliação da publicidade relacionada a interesses e com o uso de informações de terceiros. Isso permite a definição e diferenciação de grupos de usuários do site com o objetivo de medidas de marketing otimizadas para o público-alvo. No entanto, os conjuntos de dados coletados através de "Demographics" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.
        Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas e sobre o manuseio de dados coletados pela Google a partir de sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
        Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração dos cookies do Google Analytics para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, é realizado somente se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR. Sem esse consentimento, o uso do Google Analytics durante sua visita ao nosso site não ocorrerá.
        Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de retirar o consentimento, desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site. Nós celebramos um acordo de processamento de dados com a Google para o uso do Google Analytics, que obriga a Google a proteger os dados dos visitantes do nosso site e a não repassá-los a terceiros.
        Para a transmissão de dados da UE para os EUA, a Google baseia-se em chamadas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia, que visam garantir a conformidade com o nível de proteção de dados europeu nos EUA.
        Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en 

        1. Ferramentas e Diversos
          Este site utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento eficaz dos usuários para cookies e aplicações baseadas em cookies que exigem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é exibida aos usuários na forma de uma interface interativa quando eles acessam a página, na qual o consentimento para certos cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado marcando a caixa apropriada. Usando a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento são carregados apenas se o respectivo usuário fornecer o consentimento correspondente marcando a caixa correspondente. Isso garante que tais cookies sejam definidos apenas no respectivo dispositivo final do usuário se o consentimento tiver sido concedido.
          A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para salvar suas preferências de cookies. Dados pessoais dos usuários geralmente não são processados.
          Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados para o propósito de armazenar, atribuir ou registrar configurações de cookies, isso será feito de acordo com o Art. 6 (1) do GDPR, com base no nosso interesse legítimo em uma gestão de consentimento de cookies que seja legalmente compatível, específica para o usuário e amigável ao usuário, e assim em um design legalmente compatível de nosso site.
          Outra base legal para o processamento é o Art. 6 (1) do GDPR. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respectivo usuário.
          Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface do usuário correspondente em nosso site.

        2. Direitos do Titular dos Dados
          9.1 A legislação de proteção de dados aplicável concede a você os seguintes direitos abrangentes dos titulares de dados (direitos de informação e intervenção) em relação ao controlador de dados no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais:

        • Direito de acesso pelo titular dos dados, de acordo com o Art. 15 do GDPR: Você tem o direito de receber as seguintes informações: Os dados pessoais processados por nós; os propósitos do processamento; as categorias de dados pessoais processados; os destinatários ou categorias de destinatários aos quais os dados pessoais foram ou serão divulgados; o período previsto pelo qual os dados pessoais serão armazenados ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; a existência do direito de solicitar ao controlador a retificação ou exclusão de dados pessoais ou a restrição do processamento de dados pessoais referentes ao titular dos dados ou de se opor a tal processamento; o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão; onde os dados pessoais não são coletados do titular dos dados, qualquer informação disponível sobre sua fonte; a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo perfilagem e, ao menos nos casos, informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a significância e as consequências previstas de tal processamento para o titular dos dados; as salvaguardas apropriadas, de acordo com o artigo 46, quando os dados pessoais são transferidos para um terceiro país.

        • Direito à retificação, de acordo com o Art. 16 do GDPR: Você tem o direito de obter do controlador, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais imprecisos que lhe digam respeito e/ou o direito de ter dados pessoais incompletos que estejam armazenados por nós completados.

        • Direito à exclusão ("direito de ser esquecido"), de acordo com o Art. 17 do GDPR: Você tem o direito de obter do controlador a exclusão de dados pessoais que lhe digam respeito, se as condições do Art. 17 (2) do GDPR forem cumpridas. No entanto, esse direito não se aplicará ao exercício da liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais.

        • Direito à restrição do processamento, de acordo com o Art. 18 do GDPR: Você tem o direito de obter do controlador a restrição do processamento de seus dados pessoais pelos seguintes motivos: Enquanto a precisão de seus dados pessoais contestados por você estiver sendo verificada. Se você se opuser à exclusão de seus dados pessoais devido ao processamento ilícito e solicitar a restrição do seu uso em vez disso. Se você precisar dos dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, uma vez que não precisamos mais desses dados para os fins do processamento. Se você se opôs ao processamento com base em razões relacionadas à sua situação pessoal, aguardando a verificação de se nossos interesses legítimos se sobrepõem aos seus.

        • Direito a ser informado, de acordo com o Art. 19 do GDPR: Se você tiver exercido o direito de retificação, exclusão ou restrição do processamento contra o controlador, ele é obrigado a comunicar a cada destinatário ao qual os dados pessoais foram divulgados qualquer retificação ou exclusão de dados pessoais ou restrição do processamento, a menos que isso prove impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.

        • Direito à portabilidade dos dados, de acordo com o Art. 20 do GDPR: Você tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou de exigir que esses dados sejam transmitidos a outro controlador, quando tecnicamente viável.

        • Direito de retirar o consentimento dado, de acordo com o Art. 7 (3) do GDPR: Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento com efeito para o futuro. Em caso de retirada, imediatamente apagaremos os dados em questão, a menos que o processamento adicional possa ser baseado em uma base legal para o processamento sem consentimento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado em consentimento antes de sua retirada.

        • Direito de apresentar uma reclamação, de acordo com o Art. 77 do GDPR: Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou local da infração alegada, se considerar que o processamento de dados pessoais que lhe digam respeito infringe o GDPR.

        9.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

        SE, NO ÂMBITO DE UMA CONSIDERAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO LEGÍTIMO INTERESSE PREDOMINANTE, VOCÊ TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE OPOR-SE A ESSA PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO COM BASE EM RAZÕES QUE SURGEM DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
        SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO A NOVO PROCESSAMENTO SE PUDERMOS PROVAR RAZÕES DE PROTEÇÃO PREVALENTES QUE EXCEDAM SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER RECLAMAÇÕES LEGAIS.

        SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINALIDADES DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE OPOR-SE A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE SÃO UTILIZADOS PARA FINALIDADES DE MARKETING DIRETO. VOCÊ PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

        SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, PARAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINALIDADES DE PUBLICIDADE DIRETA.

        1. DURAÇÃO DA ARMAZENAGEM DOS DADOS PESSOAIS
          A duração da armazenagem dos dados pessoais é baseada na respectiva base legal, no propósito do processamento e - se relevante - no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção comerciais e fiscais).

        Se os dados pessoais forem processados com base em um consentimento expresso de acordo com o Art. 6 (1) ponto a do GDPR, esses dados são armazenados até que o titular dos dados revogue seu consentimento.

        Se houver períodos legais de retenção para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6 (1) ponto b do GDPR, esses dados serão rotineiramente excluídos após o término dos períodos de retenção, se não forem mais necessários para o cumprimento do contrato ou para a iniciação do contrato e/ou se não tivermos mais um interesse justificado em continuar armazenando.

        Quando se processam dados pessoais com base no Art. 6 (1) ponto f do GDPR, esses dados são armazenados até que o titular dos dados exerça seu direito de oposição de acordo com o Art. 21 (1) do GDPR, a menos que possamos fornecer razões convincentes para um processamento digno de proteção que exceda os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender reclamações legais.

        Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto com base no Art. 6 (1) ponto f do GDPR, esses dados são armazenados até que o titular dos dados exerça seu direito de oposição de acordo com o Art. 21 (2) do GDPR.

        Salvo disposição em contrário nas informações contidas nesta declaração sobre situações de processamento específicas, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma.