Personvernerklæring
- Informasjon om innsamling av personopplysninger og kontaktinformasjon for behandlingsansvarlig
1.1 Vi er glade for at du besøker nettstedet vårt, og takker for interessen din. På de følgende sidene informerer vi deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som kan identifisere deg personlig.
1.2 Behandlingsansvarlig for databehandling på dette nettstedet, i henhold til personvernforordningen (GDPR), er FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Aachen, Tyskland, Telefon: 024054950050, E-post: kontakt@fc-moto.de. Behandlingsansvarlig er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandling av personopplysninger.
1.3 Den behandlingsansvarlige har utnevnt en personvernombud for dette nettstedet. Han kan kontaktes på følgende måte: "Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, bl@fc-moto.de"
1.4 Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsmessige årsaker og for å beskytte overføringen av personopplysninger og annet konfidensielt innhold (for eksempel bestillinger eller forespørsler til behandlingsansvarlig). Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse ved https://-streng og låsesymbolet i nettleserlinjen.
- Datainnsamling ved besøk på vår nettside
Når du bruker vår nettside kun for informasjonsformål, det vil si hvis du ikke registrerer deg eller på annen måte gir oss informasjon, samler vi kun inn data som nettleseren din overfører til vår server (såkalte "serverloggfiler"). Når du besøker vår nettside, samler vi inn følgende data som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise nettsiden til deg:
- Vår besøkte nettside
- Dato og tidspunkt for tilgangen
- Mengde data sendt i bytes
- Kilde/referanse fra hvilken du kom til siden
- Brukte nettleser
- Brukte operativsystem
- Brukte IP-adresse (hvis aktuelt: i anonymisert form)
Databehandling utføres i henhold til Art. 6 (1) punkt f GDPR basert på vår legitime interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten til vår nettside. Dataene vil ikke bli overført eller brukt på annen måte. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å sjekke serverloggfilene etterpå, hvis det er konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.
- Hosting & Innholdsleveringsnettverk
Hosting av Shopify
Vi bruker tjenesteleverandøren Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etasje, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify") til å hoste og vise nettbutikken basert på behandling i henhold til våre instruksjoner. All data som samles inn på vår nettside, behandles på Shopifys servere. Innenfor rammen av de nevnte Shopify-tjenestene kan data også overføres til Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc. for videre behandling på våre vegne. I tilfelle data blir overført til Shopify Inc. i Canada, er et passende nivå av databeskyttelse garantert av en tilstrekkelighetsbeslutning fra Europakommisjonen.
For mer informasjon om Shopifys personvernpolicy, besøk følgende nettside: https://www.shopify.com/legal/privacy
Videre behandling på andre servere enn de nevnte Shopify-serverne vil kun finne sted innenfor rammen av følgende informasjon.- Informasjonskapsler
For å gjøre besøket på vår nettside attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi såkalte informasjonskapsler på forskjellige sider. Dette er små tekstfiler som lagres på enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker, slettes etter at nettlesersesjonen er avsluttet, det vil si etter at du har lukket nettleseren din (såkalte sesjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på terminalen din og gjør at vi eller våre partnerfirmaer (tredjepartskapsler) kan gjenkjenne nettleseren din ved neste besøk (vedvarende informasjonskapsler). Hvis informasjonskapsler settes, samler de inn og behandler spesifikke brukeropplysninger, som nettleser- og lokasjonsdata, samt IP-adresseverdier i henhold til individuelle krav. Vedvarende informasjonskapsler blir automatisk slettet etter en spesifisert periode, som kan variere avhengig av informasjonskapselen. Du kan sjekke varigheten av den respektive informasjonskapsellagringen i oversikten over informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din.
I noen tilfeller brukes informasjonskapsler til å forenkle bestillingsprosessen ved å lagre innstillinger (for eksempel å huske innholdet i en virtuell handlekurv for et senere besøk på nettsiden). Hvis personopplysninger også behandles av individuelle informasjonskapsler som vi setter, skjer behandlingen i samsvar med Art. 6 (1) punkt b i GDPR, enten for å gjennomføre kontrakten eller i samsvar med Art. 6 (1) punkt f i GDPR for å ivareta våre legitime interesser i best mulig funksjonalitet på nettsiden og en kundevennlig og effektiv utforming av sidebesøket.
Vær oppmerksom på at du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler, og du kan bestemme individuelt om deres aksept eller ekskludere aksept av informasjonskapsler i enkelte tilfeller eller generelt. Hver nettleser skiller seg i måten den håndterer informasjonskapselinnstillingene på. Dette er beskrevet i hjelpefanen til hver nettleser, som forklarer hvordan du kan endre informasjonskapselinnstillingene dine. Du finner disse for de respektive nettleserne under følgende lenker:
-
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
-
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
-
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Vær oppmerksom på at funksjonaliteten til vår nettside kan være begrenset hvis informasjonskapsler ikke aksepteres.
- Ta kontakt med oss
Når du kontakter oss (f.eks. via kontaktform eller e-post), samles det inn personopplysninger. Hvilke data som samles inn i tilfelle av et kontaktformulær, kan sees fra det respektive kontaktformularet. Disse dataene lagres og brukes utelukkende for å svare på forespørselen din eller for å etablere kontakt, samt til den tekniske administrasjonen som er knyttet til dette. Den rettslige grunnen for databehandlingen er vår legitime interesse i å svare på forespørselen din i samsvar med Art. 6 (1) punkt f i GDPR. Hvis kontakten din har som mål å inngå en kontrakt, er den tilleggsrettslige grunnen for behandlingen Art. 6 (1) punkt b i GDPR. Dataene dine vil bli slettet etter at forespørselen din er endelig behandlet; dette gjelder hvis det kan utledes fra omstendighetene at de aktuelle faktaene har blitt endelig avklart, forutsatt at det ikke finnes lovbestemte lagringspliktigheter som er imot dette.- Behandling av data for bestillingshåndtering
I den grad det er nødvendig for behandlingen av kontrakten for levering og betaling, vil de personopplysningene som er samlet inn av oss, bli overført til det betrodde transportfirmaet og den betrodde kredittinstitusjonen i samsvar med Art. 6 (1) punkt b GDPR.
Hvis vi er forpliktet til å gi deg oppdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter på grunnlag av en tilsvarende kontrakt, vil vi behandle kontaktopplysningene (navn, adresse, e-postadresse) som du har gitt ved bestilling, for å informere deg personlig gjennom passende kommunikasjonsmidler (f.eks. per post eller e-post) om kommende oppdateringer innen den lovbestemte tidsrammen i henhold til vår lovpålagte informasjonsplikt i samsvar med Art. 6 (1) punkt c GDPR. Dine kontaktopplysninger vil bli brukt strengt for å informere deg om oppdateringer vi skylder, og vil kun bli behandlet av oss for dette formålet i den grad det er nødvendig for den respektive informasjonen.
For å behandle bestillingen din samarbeider vi også med følgende tjenesteleverandører, som støtter oss helt eller delvis i gjennomføringen av inngåtte kontrakter. Visse personopplysninger overføres til disse tjenesteleverandørene i samsvar med den følgende informasjonen.
- Webanalyse-tjenester
Google (Universal) Analytics
Denne nettsiden bruker Google (Universal) Analytics, en webanalyse-tjeneste levert av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker siden. Informasjonen generert av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet (inkludert den forkortede IP-adressen) overføres vanligvis til en Google-server og lagres der, og kan også overføres til serverne til Google LLC. i USA.
Denne nettsiden bruker Google (Universal) Analytics eksklusivt med tilleggene "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering av IP-adressen ved å forkorte den og ekskluderer muligheten for direkte personlig referanse. Gjennom tilleggene vil din IP-adresse bli forkortet av Google innen medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre signatarer av avtalen om det europeiske økonomiske området før den overføres. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en server hos Google LLC. i USA og forkortet der. På våre vegne vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere bruken av nettstedet, for å lage rapporter om nettstedets aktiviteter og for å gi oss ytterligere tjenester relatert til bruken av nettstedet og Internett. Den IP-adressen som sendes av nettleseren din innenfor rammen av Google (Universal) Analytics, kombineres ikke med andre Google-data.
Gjennom en spesiell funksjon kalt "Demographics", muliggjør Google Analytics også opprettelsen av statistikk med opplysninger om alderen, kjønnet og interessene til nettstedsbesøkende basert på en evaluering av interessebasert reklame og bruk av tredjepartsinformasjon. Dette gjør det mulig å definere og differensiere brukergrupper på nettstedet med sikte på målrettet markedsføring. Imidlertid kan datamengder som samles inn via "Demographics", ikke knyttes til en spesifikk person.
Detaljer om de behandlingsaktivitetene som er igangsatt, og om Googles behandling av data samlet inn fra nettsteder kan finnes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
All den ovenfor beskrevne behandlingen, spesielt innstillingen av Google Analytics-cookies for å lese informasjon på den brukte terminalen, utføres bare hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke i samsvar med Art. 6 (1) lit. a GDPR. Uten dette samtykket vil bruken av Google Analytics under besøket ditt på vår nettside ikke finne sted.
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. For å utøve din rett til å trekke tilbake samtykket, må du deaktivere denne tjenesten i "Cookie-Consent-Tool" som tilbys på nettstedet. Vi har inngått en databehandlingsavtale med Google for bruken av Google Analytics, som forplikter Google til å beskytte dataene til våre nettstedbesøkende og ikke videregive dem til tredjeparter.
For overføring av data fra EU til USA, stoler Google på såkalte standard databeskyttelsesklausuler fra Europakommisjonen, som er ment å sikre overholdelse av det europeiske databeskyttelsesnivået i USA.
Ytterligere informasjon om Google (Universal) Analytics kan finnes her: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en-
Verktøy og diverse
Denne nettsiden bruker et såkalt "cookiesamtykkeverktøy" for å oppnå effektivt bruker samtykke for informasjonskapsler og applikasjoner basert på informasjonskapsler som krever samtykke. "Cookiesamtykkeverktøyet" vises for brukere i form av et interaktivt brukergrensesnitt når de får tilgang til siden, hvor samtykke for visse informasjonskapsler og/eller applikasjoner basert på informasjonskapsler kan gis ved å krysse av for den aktuelle boksen. Ved å bruke verktøyet lastes alle informasjonskapsler/tjenester som krever samtykke kun inn dersom den respektive brukeren gir det nødvendige samtykket ved å krysse av for den tilsvarende boksen. Dette sikrer at slike informasjonskapsler kun settes på den respektive sluttbrukerenheten dersom samtykke er gitt.
Verktøyet setter teknisk nødvendige informasjonskapsler for å lagre preferansene dine for informasjonskapsler. Personlig brukerdokumentasjon behandles generelt ikke.
Hvis, i enkelte tilfeller, personlig informasjon (som IP-adresse) behandles for lagring, tildeling eller registrering av informasjonskapselinnstillinger, gjøres dette i samsvar med Art. 6 (1) GDPR basert på vår legitime interesse i lovlig, bruker-spesifikk og bruker-vennlig samtykkestyring for informasjonskapsler og dermed i en lovlig utforming av nettsiden vår.
Ytterligere lovlig grunnlag for behandlingen er Art. 6 (1) lit. c GDPR. Som ansvarlig part er vi underlagt den juridiske forpliktelsen til å gjøre bruken av teknisk unødvendige informasjonskapsler avhengig av det respektive brukerens samtykke.
Ytterligere informasjon om operatøren og innstillingsalternativene for cookiesamtykkeverktøyet finnes direkte i det aktuelle brukergrensesnittet på nettsiden vår. -
Rettigheter til den registrerte
9.1 Den gjeldende databeskyttelsesloven gir deg følgende omfattende rettigheter for registrerte (rettigheter til informasjon og inngripen) overfor den dataansvarlige vedrørende behandling av dine personopplysninger:
-
Rett til innsyn for den registrerte i henhold til Art. 15 GDPR: Du har rett til å motta følgende informasjon: De personopplysningene vi behandler; formålene med behandlingen; kategoriene av behandlede personopplysninger; mottakerne eller kategoriene av mottakere som personopplysningene har blitt eller vil bli offentliggjort for; den planlagte perioden for oppbevaring av personopplysningene, eller hvis det ikke er mulig, kriteriene som brukes for å bestemme den perioden; eksistensen av rett til å be den ansvarlige om å rette eller slette personopplysninger eller begrense behandlingen av personopplysninger som angår den registrerte, eller å protestere mot slik behandling; rett til å klage til en tilsynsmyndighet; der personopplysningene ikke er innhentet fra den registrerte, all tilgjengelig informasjon om kilden; eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, og i alle fall meningsfylt informasjon om den involverte logikken, samt betydningen og de forventede konsekvensene av slik behandling for den registrerte; passende garantier i henhold til Artikkel 46 når personopplysninger overføres til et tredjeland.
-
Rett til retting i henhold til Art. 16 GDPR: Du har rett til å få rettet uriktige personopplysninger som angår deg fra den ansvarlige uten unødig forsinkelse, og/eller rett til å få fullstendige personopplysninger som er lagret av oss.
-
Rett til sletting ("rett til å bli glemt") i henhold til Art. 17 GDPR: Du har rett til å få slettet personopplysninger som angår deg fra den ansvarlige hvis betingelsene i Art. 17 (2) GDPR er oppfylt. Denne retten gjelder imidlertid ikke for utøvelse av ytringsfrihet og informasjonsrett, for overholdelse av en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmennhetens interesse eller for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav.
-
Rett til begrensning av behandling i henhold til Art. 18 GDPR: Du har rett til å få begrenset behandling av dine personopplysninger fra den ansvarlige av følgende grunner: Så lenge nøyaktigheten av personopplysningene du har protestert mot vil bli verifisert. Hvis du protesterer mot sletting av personopplysninger på grunn av ulovlig behandling og ber om begrensning av bruken i stedet. Hvis du trenger personopplysningene for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, når vi ikke lenger trenger disse dataene for behandlingsformålene. Hvis du har protestert mot behandlingen av grunner som gjelder din personlige situasjon, mens det bekreftes om våre legitime grunner overskrider dine grunner.
-
Rett til informasjon i henhold til Art. 19 GDPR: Hvis du har påberopt deg rett til retting, sletting eller begrensning av behandling overfor den ansvarlige, er han forpliktet til å informere hver mottaker som personopplysningene er offentliggjort til, om enhver retting eller sletting av personopplysninger eller begrensning av behandling, med mindre dette viser seg å være umulig eller medfører en uforholdsmessig innsats. Du har rett til å få informasjon om disse mottakerne.
-
Rett til dataportabilitet i henhold til Art. 20 GDPR: Du har rett til å motta de personopplysningene som angår deg, som du har gitt til oss, i et strukturert, allment brukt og maskinlesbart format, eller å kreve at disse dataene overføres til en annen dataansvarlig, der dette er teknisk mulig.
-
Rett til å trekke tilbake et gitt samtykke i henhold til Art. 7 (3) GDPR: Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger når som helst med virkning for fremtiden. Ved tilbaketrekking vil vi straks slette de berørte dataene, med mindre videre behandling kan baseres på en lovlig grunn for behandling uten samtykke. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekking.
-
Rett til å klage i henhold til Art. 77 GDPR: Uten at dette påvirker eventuelle andre administrative eller rettslige midler, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet, spesielt i den medlemsstat hvor du har din vanlige bosted, arbeidsplass eller hvor den påståtte overtrampet har funnet sted, hvis du mener at behandlingen av personopplysninger som angår deg, krenker GDPR.
9.2 RETT TIL Å MOTSETTE SEG
HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPPLYSNINGER PÅ GRUNN AV VÅR DOMINERENDE LEGITIME INTERESSE I RAMMEN AV EN INTERESSEVURDERING, HAR DU RETT TIL Å MOTSETTE DEG DENNE BEHANDLINGEN MED EFFEKT FOR FREMTIDEN PÅ GRUNN AV DIN SPESIFIKKE SITUASJON.
HVIS DU UTNYTTER DIN RETT TIL Å MOTSETTE DEG, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AV DE PÅGJELDENDE DATAENE. VI FORBEHOLDER OSS IMIDLERTID RETTEN TIL VIDERE BEHANDLING HVIS VI KAN BEVISE BESKYTTENDE GRUNNER SOM VEIER TYNGRE ENN DINE INTERESSER, GRUNNLEGGENDE RETTIGHETER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL Å HEVDE, UTNYTTE ELLER FORSVARE RETTSLIGE KRAV.HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPPLYSNINGER FOR DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RETT TIL Å MOTSETTE DEG BEHANDLINGEN AV DINE PERSONOPPLYSNINGER SOM BRUKES TIL DIREKTE MARKEDSFØRING. DU KAN UTNYTTE MOTSETNINGEN SOM BESKRIVES OVENFOR.
HVIS DU UTNYTTER DIN RETT TIL Å MOTSETTE DEG, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AV DE PÅGJELDENDE DATAENE FOR DIREKTE REKLAMEMÅL.
- VARIGHETEN PÅ LAGRINGEN AV PERSONOPPLYSNINGER
Varigheten av lagringen av personopplysninger er basert på den respektive rettslige grunnlag, formålet med behandlingen, og - hvis relevant - på den respektive lovpålagte oppbevaringsperioden (f.eks. kommersielle og skattemessige oppbevaringsperioder).
Hvis personopplysninger behandles på grunnlag av et uttrykkelig samtykke i henhold til Art. 6 (1) punkt a GDPR, vil disse dataene bli lagret inntil den registrerte trekker tilbake sitt samtykke.
Hvis det finnes lovpålagte lagringsperioder for data som behandles innenfor rammen av juridiske eller lignende forpliktelser basert på Art. 6 (1) punkt b GDPR, vil disse dataene rutinemessig bli slettet etter utløpet av lagringsperiodene hvis de ikke lenger er nødvendige for oppfyllelsen av kontrakten eller inngåelsen av kontrakten og/eller hvis vi ikke lenger har en berettiget interesse i videre lagring.
Når det gjelder behandling av personopplysninger på grunnlag av Art. 6 (1) punkt f GDPR, vil disse dataene bli lagret inntil den registrerte utøver sin rett til å protestere i henhold til Art. 21 (1) GDPR, med mindre vi kan gi beskyttende grunner for behandling som veier tyngre enn den registrertes interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen tjener til å heve, utøve eller forsvare rettslige krav.
Hvis personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål på grunnlag av Art. 6 (1) punkt f GDPR, vil disse dataene bli lagret inntil den registrerte utøver sin rett til å protestere i henhold til Art. 21 (2) GDPR.
Med mindre annet er angitt i informasjonen som er gitt i denne erklæringen om spesifikke behandlingssituasjoner, vil lagrede personopplysninger bli slettet hvis de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for.
-
- Behandling av data for bestillingshåndtering
- Informasjonskapsler