Zásady ochrany osobních údajů
1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Na následujících stránkách vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, podle nichž můžete být osobně identifikováni.
1.2 Správcem zodpovědným za zpracování dat na těchto webových stránkách, ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), je FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Aachen, Německo, Tel.: 024054950050, E-Mail: kontakt@fc-moto.de. Správcem, který je zodpovědný za zpracování osobních údajů, je fyzická nebo právnická osoba, která samostatně nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
1.3 Správce jmenoval pověřence pro ochranu údajů pro tuto webovou stránku. Můžete ho kontaktovat následujícím způsobem: "Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, bl@fc-moto.de"
1.4 Tato webová stránka používá pro zabezpečení a ochranu přenosu osobních údajů a jiného důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů směrem ke správci) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení můžete rozpoznat podle řetězce znaků https:// a symbolu zámku v řádku vašeho prohlížeče.
2) Shromažďování dat při návštěvě našich webových stránek
Při používání našich webových stránek pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistrujete nebo nám jinak neposkytnete informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč přenáší na náš server (takzvané „serverové logy“). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které jsou technicky nezbytné pro zobrazení webových stránek:
- Navštívená webová stránka
- Datum a čas přístupu
- Množství dat odeslaných v bytech
- Zdroj/odkaz, odkud jste se na stránku dostali
- Použitý prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (pokud je to možné: ve zjednodušené formě)
Zpracování dat probíhá v souladu s článkem 6 (1) písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu zlepšit stabilitu a funkčnost našich webových stránek. Data nebudou předávána ani jinak používána. Vyhrazujeme si však právo následně prověřit serverové logy, pokud existují konkrétní náznaky nezákonného použití.
3) Hosting & Content Delivery Network
Hosting poskytovatelem Shopify
Používáme systém obchodu poskytovatele Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. patro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko („Shopify“), za účelem hostování a zobrazení online obchodu na základě zpracování podle našich pokynů. Všechna data shromážděná na našich webových stránkách jsou zpracovávána na serverech Shopify. V rámci výše uvedených služeb Shopify mohou být data také převedena na Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. nebo Shopify (USA) Inc. k dalšímu zpracování naším jménem. V případě, že jsou data převedena na Shopify Inc. v Kanadě, je zaručena odpovídající úroveň ochrany dat rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Shopify naleznete na následující webové stránce: https://www.shopify.com/legal/privacy
Další zpracování na serverech, které nejsou uvedené servery Shopify, se bude konat pouze v rámci následujících informací.
4) Cookies
Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivní a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách takzvané cookies. Tyto cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na vašem koncovém zařízení. Některé cookies, které používáme, jsou po skončení relace prohlížeče odstraněny, tj. po zavření vašeho prohlížeče (takzvané relace cookies). Jiná cookies zůstávají ve vašem zařízení a umožňují nám nebo našim partnerským společnostem (cookies třetích stran) rozpoznat váš prohlížeč při vaší další návštěvě (trvalé cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají specifické uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a umístění, stejně jako hodnoty IP adres podle individuálních požadavků. Trvalé cookies jsou automaticky odstraněny po stanovené době, která se může lišit v závislosti na cookie. Délku příslušného uložení cookies můžete zkontrolovat v přehledu nastavení cookies vašeho webového prohlížeče.
V některých případech se cookies používají k zjednodušení procesu objednávání uložením nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud jsou osobní údaje také zpracovávány jednotlivými cookies, které jsme nastavili, probíhá zpracování v souladu s článkem 6 (1) písm. b GDPR buď pro plnění smlouvy, nebo v souladu s článkem 6 (1) písm. f GDPR na ochranu našich oprávněných zájmů o co nejlepší funkčnost webových stránek a uživatelsky přívětivý a efektivní design návštěvy stránky.
Upozorňujeme, že můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení cookies a abyste mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies pro určité případy nebo obecně. Každý prohlížeč se liší způsobem, jakým spravuje nastavení cookies. To je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, která vysvětluje, jak můžete změnit svá nastavení cookies. Tyto informace najdete pro příslušné prohlížeče na následujících odkazech:
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/temporarily-allow-cookies-and-site-data-in-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že funkčnost našich webových stránek může být omezená, pokud nejsou cookies akceptovány.
5) Kontakty s námi
Když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem), jsou shromažďovány osobní údaje. Jaká data jsou shromažďována v případě kontaktního formuláře, můžete vidět v příslušném kontaktním formuláři. Tato data jsou uložena a používána výhradně za účelem odpovědi na vaši žádost nebo navázání kontaktu a s tím související technické správy. Právním základem pro zpracování dat je náš oprávněný zájem na odpovědi na vaši žádost podle článku 6 (1) písm. f GDPR. Pokud je váš kontakt zaměřen na uzavření smlouvy, je dodatečným právním základem pro zpracování článek 6 (1) písm. b GDPR. Vaše data budou smazána po konečném zpracování vaší žádosti; to platí, pokud lze z okolností vyvodit, že dan
é skutečnosti byly konečně objasněny, pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávání, které by tomu bránily.
6) Zpracování údajů pro účely zpracování objednávek
Pokud je to nezbytné pro zpracování smlouvy o dodání a platbě, budou osobní údaje shromážděné námi předány pověřené přepravní společnosti a pověřené úvěrové instituci v souladu s článkem 6 (1) písm. b GDPR.
Pokud vám dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů na základě příslušné smlouvy, zpracujeme kontaktní údaje (jméno, adresu, e-mailovou adresu), které jste nám poskytli při provádění objednávky, abychom vás osobně informovali vhodnými komunikačními prostředky (např. poštou nebo e-mailem) o nadcházejících aktualizacích v rámci zákonem stanovené doby, v rámci naší zákonné povinnosti informovat podle článku 6 (1) písm. c GDPR. Vaše kontaktní údaje budou použity výhradně za účelem informování vás o aktualizacích, které nám dlužíme, a budou zpracovány pouze v nezbytném rozsahu pro danou informaci.
Abychom mohli zpracovat vaši objednávku, spolupracujeme také s následujícími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají částečně nebo úplně při plnění uzavřených smluv. Některé osobní údaje jsou předávány těmto poskytovatelům služeb v souladu s následujícími informacemi.
7) Služby webové analýzy
Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google (Universal) Analytics používá „cookies“, což jsou textové soubory umístěné na vašem počítači, které pomáhají webové stránce analyzovat, jak uživatelé používají stránku. Informace generované cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou obvykle přenášeny na server Google a tam ukládány a mohou být také převedeny na servery Google LLC. v USA.
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením „_anonymizeIp()“, které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje možnost přímého osobního odkazu. Prostřednictvím rozšíření bude vaše IP adresa zkrácena společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze v mimořádných případech bude celá IP adresa převedena na server Google LLC. v USA a tam zkrácena. Google tyto informace využije jménem nás k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, sestavení zpráv o aktivitách na webové stránce a k poskytnutí dalších služeb souvisejících s používáním webové stránky a internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google (Universal) Analytics není spojena s jinými daty Google.
Díky speciální funkci zvané „Demografie“ umožňuje Google Analytics také sestavování statistik s údaji o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek na základě vyhodnocení zájmově orientované reklamy a použití informací třetích stran. To umožňuje definici a diferenciaci uživatelských skupin webové stránky pro účely cíleně optimalizovaných marketingových opatření. Nicméně datové soubory shromážděné prostřednictvím „Demografie“ nelze přiřadit konkrétní osobě.
Podrobnosti o zahájených zpracovatelských operacích a o tom, jak Google nakládá s údaji shromážděnými z webových stránek, naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení cookies Google Analytics pro čtení informací o použitém terminálním zařízení, se provádí pouze v případě, že jste nám dali svůj výslovný souhlas podle článku 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu se během vaší návštěvy našich webových stránek použití Google Analytics neuskuteční.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností pro budoucnost. K uplatnění svého práva na odvolání souhlasu deaktivujte prosím tuto službu v „nástroji pro souhlas s cookies“, který je k dispozici na webové stránce. Uzavřeli jsme s Googlem dohodu o zpracování dat pro použití Google Analytics, která zavazuje Google chránit údaje našich návštěvníků stránek a nepředávat je třetím stranám.
Při přenosu dat z EU do USA spoléhá Google na takzvané standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany údajů v USA.
Další informace o Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en
8) Nástroje a různé
Tato webová stránka používá takzvaný „nástroj pro souhlas s cookies“ k získání účinného souhlasu uživatelů pro cookies a aplikace založené na cookies, které vyžadují souhlas. „Nástroj pro souhlas s cookies“ je uživatelům zobrazen ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, když přistupují na stránku, na které lze udělit souhlas pro určité cookies a/nebo aplikace založené na cookies zaškrtnutím příslušného políčka. Použitím tohoto nástroje jsou všechny cookies/služby vyžadující souhlas načteny pouze v případě, že příslušný uživatel poskytne odpovídající souhlas zaškrtnutím příslušného políčka. To zajišťuje, že takové cookies jsou nastaveny pouze na příslušném koncovém zařízení uživatele, pokud byl souhlas udělen.
Nástroj nastavuje technicky nezbytné cookies pro ukládání vašich preferencí cookies. Osobní uživatelská data se obecně nezpracovávají.
Pokud v jednotlivých případech dochází k zpracování osobních údajů (např. IP adresa) za účelem uchovávání, přiřazování nebo registrace nastavení cookies, činí se tak v souladu s článkem 6 (1) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně vyhovujícím, uživatelsky specifickém a uživatelsky přívětivém řízení souhlasů pro cookies a tím i na právně vyhovujícím designu našich webových stránek.
Dalším právním základem pro zpracování je článek 6 (1) písm. c GDPR. Jako odpovědná strana jsme právně povinni učinit použití technicky zbytečných cookies závislým na souhlasu příslušného uživatele.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas s cookies naleznete přímo v odpovídajícím uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.
9) Práva subjektu údajů
9.1 Platná právní úprava ochrany údajů vám poskytuje následující rozsáhlá práva subjektů údajů (práva na informace a zásahy) vůči správci údajů ohledně zpracování vašich osobních údajů:
- Právo na přístup subjektu údajů podle článku 15 GDPR: Máte právo obdržet následující informace: Osobní údaje zpracovávané námi; účely zpracování; kategorie zpracovávaných osobních údajů; příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny; předpokládané období, po které budou osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, kritéria použité k určení tohoto období; existence práva požádat správce o opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování osobních údajů týkajících se subjektu údajů,
nebo vznést námitku proti takovému zpracování; právo podat stížnost u dozorového úřadu; pokud osobní údaje nebyly shromážděny od subjektu údajů, veškeré dostupné informace o jejich zdroji; existence automatizovaného rozhodování, včetně profilování a alespoň v těchto případech, smysluplné informace o zapojené logice, jakož i významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro subjekt údajů; vhodná ochranná opatření podle článku 46, když jsou osobní údaje předávány do třetí země.
- Právo na opravu podle článku 16 GDPR: Máte právo od správce bez zbytečného odkladu požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a/nebo právo na doplnění neúplných osobních údajů, které jsou u nás uloženy.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut") podle článku 17 GDPR: Máte právo od správce požadovat výmaz osobních údajů, které se vás týkají, pokud jsou splněny podmínky článku 17 (2) GDPR. Toto právo se však nevztahuje na výkon svobody projevu a informací, na splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro účely ustanovení, uplatnění nebo obrany právních nároků.
- Právo na omezení zpracování podle článku 18 GDPR: Máte právo od správce požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů z následujících důvodů: Dokud bude ověřována přesnost vašich osobních údajů, které jste zpochybnili. Pokud se postavíte proti výmazu vašich osobních údajů z důvodu nezákonného zpracování a místo toho požádáte o omezení jejich použití. Pokud potřebujete osobní údaje pro ustanovení, uplatnění nebo obranu právních nároků, když již tyto údaje pro účely zpracování nepotřebujeme. Pokud jste vznesli námitku proti zpracování na základě důvodů souvisejících s vaší osobní situací v očekávání ověření, zda naše oprávněné důvody převáží nad vašimi důvody.
- Právo na informování podle článku 19 GDPR: Pokud jste uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči správci, je povinen sdělit každému příjemci, kterému byly osobní údaje zveřejněny, jakoukoli opravu nebo výmaz osobních údajů nebo omezení zpracování, pokud se to neprokáže jako nemožné nebo nezpůsobí nepřiměřenou námahu. Máte právo být informováni o těchto příjemcích.
- Právo na přenositelnost údajů podle článku 20 GDPR: Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, nebo požadovat, aby byly tyto údaje převedeny na jiného správce, pokud je to technicky možné.
- Právo na odvolání uděleného souhlasu podle článku 7 (3) GDPR: Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů s účinností pro budoucnost. V případě odvolání okamžitě vymažeme dotčené údaje, pokud další zpracování může být založeno na právním základu pro zpracování bez souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost podle článku 77 GDPR: Bez ohledu na jakékoli jiné správní nebo soudní opravné prostředky máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud máte za to, že zpracování osobních údajů, které se vás týká, porušuje GDPR.
9.2 PRÁVO NA NÁMITKY
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO DOMINANTNÍHO LEGITIMNÍHO ZÁJMU V RAMCOVÉ ZVÁŽENÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA NA ZÁKLADĚ, KTERÁ VYPLÝVÁ Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE.
JESTLIŽE UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKY, ZASTAVÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. VŠAK SI VYHRAZUJEME PRÁVO NA DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁSADNÍ DŮVODY HODNÉ OCHRANY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVYŠUJÍ VAŠE ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VYMAZÁNÍ NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉ MARKETINGOVÉ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ JSOU POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU. MŮŽETE UPLATNIT NÁMITKY, JAK JE POPISOVÁNO VÝŠE.
POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKY, ZASTAVÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
10) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a - je-li to relevantní - příslušným zákonným obdobím uchovávání (např. obchodní a daňové doby uchovávání).
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě výslovného souhlasu podle článku 6 (1) písm. a GDPR, tyto údaje jsou uchovávány, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.
Pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání dat zpracovávaných v rámci právních nebo podobných povinností na základě článku 6 (1) písm. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí doby uchovávání rutinně smazány, pokud již nebudou potřebné k plnění smlouvy nebo k zahájení smlouvy a/nebo pokud již nebudeme mít odůvodněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě článku 6 (1) písm. f GDPR budou tyto údaje uchovávány, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku v souladu s článkem 21 (1) GDPR, pokud nemůžeme prokázat přesvědčivé důvody pro zpracování hodné ochrany, které převyšují zájmy, práva a svobody subjektu údajů, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu na základě článku 6 (1) písm. f GDPR, budou tyto údaje uchovávány, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle článku 21 (2) GDPR.
Pokud není v informacích obsažených v tomto prohlášení o specifických situacích zpracování uvedeno jinak, budou uložené osobní údaje vymazány, pokud již nebudou potřebné pro účely, pro které byly shromá žděny nebo jinak zpracovány.